以前、当店のポリマーコートとソーラーガードフィルムを
ご採用いただき、今回さらに奥様用の新車を購入したので
同じくコーティングとフィルムの施工となりました
「透明感と断熱性能がバツグン、家内でも安心して運転できるのは
絶対にクアンタム！ これしかない！！」 とご指名いただきました
ポリマーコーティングは、ハイテクポリマーで決っていたのに
何故かディーラーのコーティングが塗られていました
納車に来て初めて聞かされたそうですが、ディーラーに
コーティングなど依頼した覚えはなく、確認したところ
「見積書に入っていたもので・・・特にご指摘がなかったので・・・」と
歯切れの悪い返事。 納得のゆかないお客様が具体的に
フッ素コートについて尋ねると、セールスは全くコーティングの事を
理解しておらず 何の説明も出来ずに、揚げ句は
「専門店の方が良いのでは」！？という信じられない返事が
タダならまだしも、見積に入っているという事は？
「頼みもしないのに勝手に施工するような
ディーラーコートは剥がしてハイテクポリマーをお願いします」
との事で、すこし後味の悪い仕事でしたが、お客様には
性能について十分にご説明させていただいた上で
カーフィルムと共に施工させていた だきました
のりもの屋からのちょっとしたアドバイス
新車購入時には、見積書の付属品やオプションのところも
キチンとチェックしてください。 最初から見積書にコーティング料金が
加算されているケースもあります。 何の説明も無いまま
意図しない無駄な料金を支払っている事もありえますょ
